Sık Sorulan Sorular
Siparişinizden önce sık sorduğunuz bazı soruları burada derledik. Başka bir sorunuz varsa çekinmeden arayabilirsiniz.
Genel
Fiyatlar neden sitede yok?
Su ve tüp fiyatları sık değişir; en güncel fiyat için arayın, aynı gün geçerlidir.
Su
Hangi su markalarını bulabilirim?
Hayat, Berrak, Munzur. Tercih ettiğiniz markayı belirtmeniz yeterli.
Boş damacanamı nasıl iade ederim?
Yeni damacana geldiğinde boşu teslim alıyoruz, ek ücret yok.
Tüp
Hangi tüp markalarının bayiliğini yapıyorsunuz?
Aygaz, Mogaz.
Tüp değişimi sırasında ne kontrol ediyorsunuz?
Regülatör bağlantısı, hortum durumu, sızıntı testi. Gerekirse uyarı veriyoruz.
Sanayi tüpü (45 kg) getiriyor musunuz?
Evet, 45 kg sanayi tüpünü Aygaz ve Mogaz markalarında teslim ediyoruz.
Teslimat
Çiftlikköy'ün hangi mahallelerine teslimat yapıyorsunuz?
Çiftlikköy, Akkent, Atatürk ve Fatih Mahallelerine servis yapıyoruz.
Sipariş ortalama ne kadar sürede gelir?
Normal koşullarda 15–30 dakika. Yoğun saatlerde 45 dakikayı bulabilir, aradığınızda net süre veriyoruz.
Gece siparişi alıyor musunuz?
Hayır, çalışma saatlerimiz Pazartesi–Cumartesi 08:30–20:00 ve Pazar 10:00–18:00'dır. Bu saatler dışında sipariş alamıyoruz.
Ödeme
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Kapıda nakit veya kart. Havale talep ederseniz numara paylaşıyoruz.